Häufig gestellte Fragen

Wie erreiche ich Sie telefonisch?

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr.
Auch während der Mittagszeit ist unsere Befundauskunft für Sie da.

Unsere Telefonnummer: 0611 - 73 73 0

Ich habe eine Frage zu einer Rechnung (Privatpatient/-in bzw. Selbstzahler). An wen kann ich mich wenden?

Unter der Telefonnummer 0611 - 73 73 5240 hilft Ihnen unsere Buchhaltung gerne weiter.

Was ist bei der Einsendung eines Spermiogramms zu beachten?

Achten Sie bitte darauf, dass Spermiogramme in einem sterilen Gefäß, montags bis freitags bis 14:00 Uhr unser Labor erreichen müssen.
Nach 14:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung von Spermiogrammen statt.

Um eine möglichst stabile Probenqualität sicherzustellen, besteht die Möglichkeit, die Spermaprobe vor Ort zu gewinnen.

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