Delegieren in einer Praxisumgebung

Wozu delegieren?

Warum sollte ich Aufgaben delegieren?

Delegieren entlastet Führungskräfte im operativen Tagesgeschäft und bietet Mitarbeitern die Möglichkeit der Personalentwicklung. Selbstständiges Arbeiten fördert grundsätzlich die Effektivität des gesamten Teams.

Welche Bedenken haben Führungskräfte bei der Delegation von Aufgaben?

Viele Führungskräfte scheuen sich, Aufgaben an ihre Mitarbeiter zu delegieren. Die eigene innere Einstellung und das Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter und deren Fähigkeiten spielen hierbei eine Schlüsselrolle.

Wie wird delegiert?

Wie delegiere ich Aufgaben erfolgreich an geeignete Teammitglieder?

  1. Wählen Sie ein geeignetes Teammitglied. Überlegen Sie, welche Person die Aufgabe am besten übernehmen kann.

  2. Übertragen Sie dieser Person die notwendigen Befugnisse. Sprechen Sie ausführlich mit Ihrem ausgewählten Teammitglied über Ihre Erwartungen.

  3. Definieren Sie klare Richtlinien und Ziele für die delegierte Aufgabe.  Machen Sie deutlich, welche Handlungen erlaub sind und welche ohne Ihre Erlaubnis es nicht sind.

  4. Bleiben Sie fair und objektiv. Geben Sie Ihrem Teammitglied ausreichend Zeit und stellen Sie angemessene Ressourcen zur Verfügung.

  5. Reflektieren Sie die Leistung des delegierten Teammitglieds. Geben Sie ihr immer wieder konstruktives Feedback und sprechen Sie, wenn angebracht, auch Ihr Lob aus.

  6. Behalten Sie Ihre Gesamtverantwortung im Auge. Auch wenn Sie eine Aufgabe oder Verantwortung delegiert haben: Sie verantworten das Endergebnis.
Wie wirkt sich Delegation aus?

Welche positiven Auswirkungen hat die Delegation von Aufgaben?

Verantwortung zu delegieren und Aufgaben zu übertragen, hat zwei positive Auswirkungen. Erstens können sie sich auf andere Aufgaben konzentrieren, die aufgrund ihrer Position nur sie erfüllen können. Zweitens fördert die Führungskraft das ausgewählte Teammitglied, indem sie ihm die Möglichkeit gibt, durch die delegierte Aufgabe ihr Vertrauen zu gewinnen und seine eigenen Kompetenzen weiterzuentwickeln.

Wie wirkt sich die Delegation von Aufgaben auf das Team aus?

Durch neu übertragene Aufgaben wird einem Teammitglied die Möglichkeit gegeben, sich mit frischem Elan in die tägliche Arbeit einzubringen. Die abwechselnde Delegation von Aufgaben an verschiedene Teammitglieder erhöht die Effektivität und Flexibilität des gesamten Teams.

Welche Verantwortung haben Führungskräfte, wenn sie Aufgaben delegiere?

Der Erfolg einer übertragenen (delegierten) Aufgabe hängt stark von der Führungskraft ab. Die Übergabe und Einführung in die Tätigkeit ist ausschlaggebend für die Qualität der Arbeit eines Teammitglieds. Von großer Bedeutung ist daher eine gute Vorbereitung und Sensibilisierung der ausgewählten Person. Falls erforderlich, sollten Führungskräfte dabei helfen, die neue Aufgabe in den bestehenden Arbeitsalltag zu integrieren.

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